東京支店 ルート係長
私は今、東京支店でルート係長という立場に立っていますが、基本となっているのはルート営業で培った経験です。
ルート営業の仕事は自販機の管理だけでなく、既存のお客様の声を聞いたり、新規設置の営業をしたり、自販機に関する全体的な流れを身につけられます。
お客様の細かなニーズの変化を感じ取り、より良いサービスを提供していくことが必要とされています。それを最も実践・経験できるのがルート営業という仕事だと思います。
私も入社時は1ルート営業から出発しました。
係長になってからはメーカー商談や支店全体の運営に携わる業務も行っていますが、今でも大切に心掛けていることは商品をお届けするお客様の声に耳を傾けることです。
私は入社してからルート営業の経験を積めて来れたことがとても良かったと実感しています。
コスモフーズは積極的にチャレンジする人をより評価する会社です。
入社歴が浅くても仕事に対してチャレンジし、実績をあげた分だけ正当に評価してくれます。
私も最初は１ルート営業からスタートし、スタッフ → 主任 → 係長と実績と経験を重ねながら自らが望むキャリアを構築してきました。
少しずつキャリアアップしていくにつれ、支店運営に携わる業務を行っていくようになります。
自分の働きが支店や会社全体の収益貢献につながっていくことが実感でき、それが働きがいにつながります。現在は支店の若手教育にやりがいを感じています。
今まで自分がルートで培ってきた内容を基に企業理念である人間力を高めるという事を日々意識しながら若手の育成を行っています。
会社からとても重要なポジションを任されていることが、今の私のやりがいとなっています。
大阪支店 営業主任
私たちが仕事をする上で、一番の資産は「人」です。人として、感謝の心や謙虚な気持ちをもってお客様と真摯に向き合い、当たり前のことをきちんと行うことが本当のプロだと思っています。
そのためにはお客様から正確にニーズを引き出し、最良のプランを提案するためにコミュニケーションが不可欠です。
私は主任という立場になった今も、日々の仕事の原点はルートの現場にあると思っています。現場のルート営業との日々のコミュニケーションを通じて、お客様の声を拾い上げ、さらなるお客様満足度向上に努めております。
昨今の飲料業界は増税やコンビニ、ドラッグストアの台頭により、サービスにおいては今後難しい局面を迎える可能性もあります。そのような状況でも成果を出すためには、いつでも社員一人ひとりが人間力の向上に取り組んでいく必要があります。常にどこよりも早く、高品質の商品とサービスを提供し、さらにお客様に喜んでいただける企業を目指していきます。
大口案件を受注し打ち合わせを行ったり、 滞りなく設置業務が完了したときや、日々完了していく仕事の数々を「自分たちの手で積み上げた実績」として共有化することが、モチベーションアップの秘訣だと考えています。
毎週行っている営業ミーティングでは受注状況や目標の確認、進捗状況の掲示などを行う他、各営業マンの業務状況を細かく相談し合う体制づくりを行っています。 達成感をチーム全員で受け止めることによって一体感が生まれると、それぞれが自分の仕事に責任を持つことができます。そしてそこから得た喜びと反省点を共有することにより、また次の仕事へのチャレンジ精神が育っていくと実感しております。
大宮支店 ルート副主任
私は今、大宮支店のルート営業副主任として、約140台ほどの自販機の管理・業務をしています。
この仕事のやりがいは「自身の創意工夫によって売上が伸びるところ」です。
ただ商品を補充するだけではなく、1台1台何が売れるのかを考えながら、お客様に喜ばれる自販機づくりを意識しています。
自分の読みがうまく当たり、実際に売上が伸びた時の喜びは、この仕事ならではの味わいがあります。
また、ルート営業中は一人で作業することも多いですが、お客様とコミュニケーションを取りながらニーズに合った自販機づくりをしていきます。
社内でも連携を取りながら一台一台の自販機と向き合い、その先にいるお客様のことを考えることで、売上アップや自分の成長にもつながります。
責任もありますが、大きなやりがい・楽しみを感じることができる仕事です。
私がコスモフーズに入社して感じたことは、やればやるほど評価されることです。
任された自販機を最大限活かして、実績を積み重ねることで上司から信頼され、より多くのロケーションを任されたり、より良いエリアを任されます。
また、職場の人間関係も良く、分からないことは丁寧に教えてもらえる環境で安心して働くことができます。
コスモフーズの良いところとして、仕事を通して内面的な成長もすることができるというところです。
企業理念にある「人間力」というワードから日々、一人一人が目標を持ち挑戦していく雰囲気の中、時に助け合いただ仕事をするだけでは得られない価値を創造することができます。
仕事を通して挑戦し、人間としての成長にも力を入れている当社は他にはない魅力的な会社です。
