一緒に創りたい潤いのある街。

本社

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埼玉神川工場

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受付時間:平日 9:00~16:00
(土日・GW・夏期・年末年始休業日除く)

WEB明細管理WEB STATEMENT

WEB明細とは?

自動販売機売上・手数料の御支払に関する明細をWebで確認出来るサービスです。
お客様の利便性向上と環境活動の一環としてWeb明細サービスを行っております。

よくある質問

Web明細の過去履歴は何ヶ月分閲覧できますか?

24ヵ月分閲覧可能です。(2021年1月分より)

IDと初期パスワードはどのように通知されますか?

案内文を明細書に同封して郵送いたします。届き次第、IDと初期パスワードを入力してログインをお願いいたします。

IDとパスワードを入力したが、ログインできません。

・案内文に記載されている内容と入力された内容が間違いないかどうかご確認ください。
・半角で入力されているかご確認ください。

IDを忘れてしまったのですが。

再度案内文を発送いたします。
担当拠点までお問い合わせください。

IDと初期パスワードが記載された案内文を紛失してしまいました。

再度案内文を発送いたします。
担当拠点までお問い合わせください。

パスワードを忘れてしまったのですが。

ログイン画面にあります、「パスワードを忘れた方はこちら」より再設定可能です。

パスワードを変更したいのですが。

ログイン後、会員情報編集画面より変更可能です。

メールアドレスを変更したいのですが。

ログイン後、会員情報編集画面より変更可能です。

複数のIDがあるのですが、それぞれのIDでログインする必要がありますか?まとめることはできますか?

それぞれのIDごとにログインし、そのIDに紐づく明細を閲覧可能です。
また、それぞれのIDを1つにまとめることも可能です。契約内容にもよりますので、詳しくは担当拠点までお問い合わせください。

WEB明細は月のいつごろ閲覧可能となりますか?

毎月おおよそ20日前までには閲覧可能となります。※年末年始等の長期休みがある月はスケジュールが異なる場合がございますのでご了承下さい。

会員情報を変更したいのですが。

会員編集画面より、アドレスとパスワードは変更可能です。それ以外の情報変更は「お問い合わせ」よりお問い合わせください。

ログインしたがサイトに繋がらない、ページが表示されないのですが。

アクセスが集中してサーバーが混み合っている場合がございます。
申し訳ありませんが、その際はしばらく時間をおいてから再度アクセスしていただけますよう、お願い申し上げます。